Immagine di copertina: VoiceNET - Assistente IA Voce & Testo

VoiceNET - Assistente IA Voce & Testo

Non perdere più chiamate quando il tuo locale è occupato.

VoiceNet risponde alle chiamate, gestisce prenotazioni e passa allo staff le richieste che richiedono una persona.

Se serve una persona, VoiceNet passa allo staff il contesto della chiamata.

Le chiamate arrivano quando sei occupato

Chiamate perse quando sei occupato

Le richieste arrivano mentre il team sta servendo i clienti.

Clienti che non aspettano

Se nessuno risponde, una parte delle persone passa oltre.

Non rispondi tu? Risponde la concorrenza.

Ascolta VoiceNet

Timeline conversazione

0:001:22

0:00

Riconoscimento in entrata

Accoglienza

L'agente saluta, conferma la ricezione della chiamata e chiede come può aiutare.

0:11

Input cliente

Raccolta richiesta

Il flusso chiede il servizio desiderato — taglio, barba o colore — e il giorno preferito.

0:28

Verifica disponibilità

Controllo

L'agente controlla la disponibilità per il giorno e l'orario richiesti.

1:08

Verifica dati

Conferma

Riepilogo di giorno, ora e servizio scelto prima di finalizzare l'appuntamento.

1:15

Recap finale

Chiusura

Conferma l'appuntamento, recap di giorno e ora, e chiusura gentile con invito a risentirci.

Come funziona

Prenotazioni automatiche

Gestisce prenotazioni, risponde a domande su orari, menu e disponibilità senza intervento umano.

Integrazione centralino

Nessuno stravolgimento: funziona con quello che hai già. Anche solo quando non ci sei.

Dashboard e reportistica

Ogni chiamata tracciata, dati per decidere. Analisi in tempo reale delle performance.

Dalla chiamata al risultato

Chiamata → capisce la richiesta → esegue l'azione → conferma → passa allo staff con il contesto.

Se serve una persona, VoiceNet passa allo staff il contesto della chiamata.

Non solo voce

VoiceNet funziona anche via testo: stessa intelligenza, stesse risposte, su canali diversi. Integralo con WhatsApp per gestire prenotazioni e richieste anche in chat.

Scopri il Bot WhatsApp

Perché VoiceNet

Orchestratore proprietario

Massima flessibilità e personalizzazione per il tuo business

Nessun limite di contemporaneità

Gestisce picchi senza problemi, anche nei momenti più intensi

Consulenza inclusa

Ti affianchiamo nella configurazione e nell'ottimizzazione

Made in Italy

Sviluppo e supporto italiano, parliamo la tua lingua

Domande frequenti

Funziona con il mio gestionale o centralino?

Sì, VoiceNet si integra con qualsiasi centralino VoIP e con i principali gestionali per ristoranti. Durante la configurazione iniziale analizziamo il tuo setup e ti guidiamo nell'integrazione.

Quanto tempo serve per l'attivazione?

I tempi dipendono dal numero, dal centralino e dalle integrazioni. Prima dell'attivazione proviamo chiamate reali con te e verifichiamo il passaggio allo staff.

E se il cliente vuole parlare con una persona?

VoiceNet può trasferire la chiamata a un operatore in qualsiasi momento. Il trasferimento può avvenire in due modalità:

  • Blind transfer — la chiamata viene passata direttamente all'operatore
  • Attended transfer — VoiceNet annuncia il contesto della chiamata prima di passarla

Se il cliente lo richiede o se la richiesta è troppo complessa, la chiamata viene passata al tuo staff.

Posso personalizzare le risposte?

Assolutamente sì. Puoi personalizzare il tono di voce, le informazioni sul locale, gli orari, il menu, le promozioni attive e molto altro. La dashboard ti permette di modificare tutto in autonomia.

Cosa succede se supero le chiamate incluse?

Ti avvisiamo prima di raggiungere il limite. Puoi scegliere se passare a un piano superiore o acquistare credito extra. Nessuna sorpresa in fattura.

Troviamo il piano giusto per te

Raccontaci le tue esigenze, pensiamo noi al resto.

Starter

da 50€/mese

Ideale per piccoli locali


  • Voce + testo
  • Fino a 70 conversazioni/mese
  • Dashboard e analytics
  • Supporto email
Più popolare

Business

da 120€/mese

Per attività in crescita


  • Tutto di Starter +
  • Conversazioni illimitate
  • Integrazione WhatsApp
  • Webhook multipli
  • Analytics avanzati
  • Supporto prioritario

Enterprise

Su misura

Per catene e grandi volumi


  • Tutto di Business +
  • Multi-sede
  • Voci premium
  • Integrazioni custom
  • Account manager dedicato

Configurazione e attivazione: a partire da 200€ (una tantum)

Include analisi del tuo setup, personalizzazione voce, integrazione centralino e test completo.

Attivo 24/7 Voce + testo Dashboard inclusa

Vuoi provare VoiceNet?

Raccontaci del tuo locale e ti mostriamo come possiamo aiutarti.